อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดและนโยบายของเราได้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ step89 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
step89 อ่านข้อกำหนดและนโยบายของเราได้ที่นี่
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

step89 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเรื่องนโยบายและข้อกำหนดต่าง ๆ โดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลทีมกฎหมาย step89 เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ โดยทุกกรณีจะแจ้งให้คุณทราบตามที่กฎหมายอนุญาต

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ก่อนเข้าใช้งาน

ยื่นคำร้องขอเข้าถึงข้อมูลได้จากแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน เราจะดำเนินการและตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราปรับปรุงนโยบายตามความจำเป็นหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต